核心竞争力的新意义
发表时间:2007-11-28 作者: 赵敏 来源: 新智囊
关键字: 竞争 客户 差异化 

就企业范围来讲,核心能力体现在诸多方面,有经营模式的、也有基于企业内部价值链能力构建的、还有企业文化方面的、还有品牌建设等等。很多企业认为专利、技术是企业的核心竞争力,也有些专家认为是人才和管理,究竟什么才是企业的核心竞争力?

    从上世纪90年代开始,“企业的核心竞争力”一度成为那个阶段的热词,这个热不仅仅是在中国,而且是在世界范围内的热。小到个人能力,大到企业和国家,是否具有核心竞争力成为关系到各自能否在各种竞争环境中胜出的关键能力。就企业范围来讲,核心能力体现在诸多方面,有经营模式的、也有基于企业内部价值链能力构建的、还有企业文化方面的、还有品牌建设等等。很多企业认为专利、技术是企业的核心竞争力,也有些专家认为是人才和管理,究竟什么才是企业的核心竞争力?

    什么是核心竞争力

    “核心竞争力”首先是普拉哈德(C.K.Pahalad)和哈默尔(Hamel.G)于1990年,在权威杂志《哈佛商业评论》发表的《企业的核心竞争力》一文中首先提出的。它是指“组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。”

    此后,人们对这一概念有多方面的扩展、理解和界定。有人认为,企业核心竞争力是指企业的研究开发能力、生产制造能力和市场营销能力,是在产品族创新的基础上,把产品推向市场的能力。有人则认为企业核心竞争力是使企业独具特色并为企业带来竞争优势的知识体系。

    这些概念的界定基本上是“形不同而质同”,可归结为:核心竞争力是企业竞争力中那些最基本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力,是将技能资产和运作机制有机融合的企业自组织能力,是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果。

    通常意义下核心竞争力具有如下特点:

    客户价值。企业核心竞争能力,必须能够极大地提高客户可以觉察到的价值。

    稀缺性。企业核心竞争力是企业独有的、稀缺的,具有与众不同的特性。

    难模仿性。核心竞争力应该是难以被他人仿制,很难被代替,也就是说核心竞争力还深深地印上了企业文化、企业组织管理以及市场营销等诸多方面的特殊烙印。具有企业不同的“基因”特性。它是企业独一无二的,很难被竞争对手完全了解而轻易复制,更无法完全进行市场交易。

    竞争性。核心竞争力必须有竞争对手无法比拟的优越性,能使企业在运用资源、降低成本、创造价值方面比竞争对手做得好。

    可延展性。企业核心竞争力不但对企业现有产品与服务进行全方位的支持,而且可以为新产品开发后进入新市场,提供根本保证和积极的推动作用。

    尽管如此,核心竞争力的理解仍然仁者见仁智者见智。柳传志认为联想的核心竞争力是学习能力,张瑞敏也认为创新是海尔的核心竞争力,企业家们也没有统一的定义。那么时至今日,我们为什么要重提企业核心竞争力,在这个时代核心竞争力有什么不同于以往的新意义?


责任编辑:张敏